كيف يتراكم وقت الملعب الخامل (وماذا تفعل حياله)

ساعة واحدة فارغة في ملعب بعد ظهر الثلاثاء تبدو تافهة. اضربها بكل ساعة في غير أوقات الذروة عبر أسبوع، ثم عبر موسم كامل، وسيجد معظم الملاعب أن الرقم أكبر بكثير مما توحي به الحدس، لأن الخسارة تتراكم بصمت في بالضبط الساعات التي لا يراقبها أحد عن كثب.

نادراً ما يتوزع الوقت الخامل بالتساوي. يتركز بشدة في نوافذ يمكن توقعها: منتصف الصباح في أيام الأسبوع، والفترة الميتة بين الغداء وذروة المساء، وأشهر كاملة خارج الموسم للملاعب الخارجية. هذه أيضاً الساعات الأصعب في ملئها بالخصومات وحدها، لأن الأشخاص المتفرغين الساعة العاشرة صباحاً يوم ثلاثاء ليسوا بالضرورة حساسين للسعر، ببساطة لا يصلهم أحد لديه سبب للحضور.

النهج المعتاد، أسعار مخفضة في غير أوقات الذروة، بطاقات اشتراك، رسالة بريدية عرضية، يساعد على الهوامش لكنه نادراً ما يحل جوهر المشكلة، لأن لا شيء من ذلك يخلق لاعبين جدداً يريدون التواجد هناك في تلك الساعة المحددة. إنه في الغالب يعيد توزيع الطلب الحالي بدلاً من تنميته.

الحل الأكثر ديمومة هو توليد الطلب لا مجرد التخفيض: مطابقة المزيد من اللاعبين النشطين مع مباريات تحتاج ملعباً، في الساعات التي تحتاج للامتلاء. هذه هي الطبقة التي تعمل فيها Rally، قبل نظام حجزكم، تغذيه بطلب حقيقي بدلاً من مطالبة عملائكم الحاليين بقبول سعر أقل لنفس الموعد.

يرتبط هذا مباشرة أيضاً بقصة جانب الطلب: طالع مقالنا عن لماذا ملاعبكم الفارغة مشكلة العرض عندنا، لا عندكم.